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https://rubygems.org/gems/rabbit-slide-Piro-redmine-usage-at-support-business
[Redmine Japan - Redmine Japan Vol.2 〜明日の仕事を変えるために必要なモノ〜](https://redmine-japan.org/)用の発表資料です。 株式会社クリアコードでは、法人向けに技術サポートサービスを提供しています。 サービスの質を高めるにあたり、当社では受託開発業務と兼用のRedmineを中心として、自社開発のプラグインやThunderbirdアドオンなどを組み合わせることで、少しずつ作業の効率化を図ってきました。 本発表では、具体的な運用ノウハウやプラグインの機能についてご紹介します。

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